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早前以星提不到柜的原因:1.码头托架短缺导致柜子无法提柜,2.柜子被提到不可提柜的封闭区,不能提柜,提柜时间时间不定 3.码头可用区域有限4.码头人手不足;完全恢复是不可能,只能美国政府采取一定的措施进行缓解。
以星在码头创建了一条 "专用换乘通道",卡车司机不需要事先预约提货,改善了之前提柜难问题。目前以星快船航线有三条到美西的航线,分别是ZEX、ZX2、ZX3。ZEX和ZX2是华南快线,ZX3是华东快线。